2018/11/6 22:34:34

流程就像企業(yè)的血液，驅(qū)動(dòng)著企業(yè)所有業(yè)務(wù)的發(fā)展。一旦“血液”流動(dòng)不暢，輕則會(huì)面臨各種“不適癥狀”：效率低下、協(xié)作困難，重則就會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行不暢，管理癱瘓。所以，“走好流程”正越來(lái)越多的被現(xiàn)代化的管理者們所重視。

所謂“工欲善其事，必先利其器”，那么，在渠道批發(fā)業(yè)務(wù)中，章魚(yú)俠云訂貨作為流程化管理“利器”是怎么發(fā)揮它的價(jià)值的呢？

您的企業(yè)還在走傳統(tǒng)的訂貨流程么？

傳統(tǒng)手工訂貨是通過(guò)業(yè)務(wù)員手抄、客戶發(fā)微信或打電話等方式，向商家提出訂貨需求，商家的訂單內(nèi)勤人員進(jìn)行匯總下單，再安排發(fā)貨。這些業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)，主要依賴“人”進(jìn)行信息傳遞，一旦業(yè)務(wù)量增大，往往會(huì)暴露很多問(wèn)題，比如：

1）訂單來(lái)源信息不規(guī)范，記錄不準(zhǔn)確，導(dǎo)致經(jīng)常錯(cuò)單、漏單；

2）需要反復(fù)跟客戶確認(rèn)訂單商品、型號(hào)、數(shù)量、地址等信息，導(dǎo)致訂單審核、收款、發(fā)貨環(huán)節(jié)處理效率低下；

3）訂單發(fā)貨后需要挨個(gè)通知客戶，而下游客戶不能隨時(shí)掌握訂單動(dòng)向，也經(jīng)常詢問(wèn)到貨時(shí)間，貨運(yùn)情況，反復(fù)溝通耽誤時(shí)間……

章魚(yú)俠云訂貨——您的訂貨流程管理利器

看它如何解決傳統(tǒng)訂貨方式存在的問(wèn)題吧！

1.告別傳統(tǒng)手工下單方式

章魚(yú)俠云訂貨為商家建立專(zhuān)屬的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)訂貨平臺(tái)，客戶通過(guò)手機(jī)/電腦自主下單，下單流程高效、便捷，商家更省心省力。

2、訂單審核流程自行配置

訂單自動(dòng)審核、業(yè)務(wù)員審核，根據(jù)業(yè)務(wù)需要靈活配置，還能“設(shè)置員工權(quán)限”，讓業(yè)務(wù)員只能查詢自己客戶的訂單。

3、訂單、物流狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤

訂單發(fā)貨后，客戶隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)/電腦查詢訂單狀態(tài)，了解物流信息。

4、退貨流程更加方便快捷

退貨流程嚴(yán)格管理，必須關(guān)聯(lián)原單退貨？退貨流程靈活管理，無(wú)需關(guān)聯(lián)原單退貨？

不用擔(dān)心，無(wú)論哪種場(chǎng)景，章魚(yú)俠云訂貨都能滿足你！

章魚(yú)俠云訂貨，在統(tǒng)一的訂貨平臺(tái)上，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的訂/退流程，使得下單、審單、發(fā)貨、物流、退貨等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有序銜接，訂單流程的各個(gè)環(huán)節(jié)穩(wěn)定發(fā)揮作用，滿足企業(yè)對(duì)訂單信息化管理的需求，同時(shí)大大提升了訂單業(yè)務(wù)的處理效率。